Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть планшет если не работает сенсор куплен 4 месяца назад

Я купила планшет в Евросети, через неделю обнаружила дефект, планшет перестал видеть карту памяти. В Евросети плашет приняли на проверку качества которая в течении 21 дня не выявила дефект. Могу ли я расчитывать на возврат денег или обмен? Можете, если неисправность повторится, планшет сейчас забрали он исправен? Теперь вам нужно подавать в суд и просить назначить экспертизу за счет продавца, потом взыскать стоимость, неустойку, моральный вред и штраф. Купил планшет через месяц появился дефект экран, отнес его в магазин где покупал его отправили в сервис, через полтора месяца мне его вернули с этим же дефектом с отметкой в гарантии, что якобы сделали, ща понесу обратно, но у меня нет желания ждать еще столько же, как быть?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Дефект планшета

Jul Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook Twitter Google. Сломался телефон на гарантии - что делать или как вернуть деньги! Понимаете в чём проблема - не покупатель должен доказывать продавцу, что у него поломан телефон или что нибудь другое , а продавец должен убедиться, что покупатель не врёт! Это вроде презумпции невиновности, нельзя обвинить покупателя, что он сломал свою покупку пока продавец этого не докажет. Обычно это делают с помощью экспертизы, по закону вы можете присутствовать на экспертизе, более того если результаты оной вам покажутся сомнительными, то можете самостоятельно провести экспертизу, только уже независимую и в другом сервисном центре!

А чаще всего всё происходит наоборот, вы приходите в магазин с поломанным товаром и вам навязывает своё мнение продавец. Они говорят вам, что это скорее всего по вашей вине что-то сломалось или же что вы принесли технически сложный товар и они не имеют право его обменять, ИМЕЮТ!!! Ещё какое!!! Иначе это называется расторжение договора купли-продажи или же обмен данного наименования товара на аналогичный или любой другой с учётом разницы в цене которую должна компенсировать одна из сторон.

Давайте по порядку, итак у нас ломается благополучно купленный телефон. Скажу сразу, что сейчас телефон признан технически сложным товаром и теперь его просто так нельзя вернуть в течении 14 дней как было раньше, сказав например, что вам не понравился его цвет!

Зато если не работает какая либо из заявленных функций, то тут уже козыри появляются и в ваших руках. Теперь надо рассмотреть одно понятие Существенный недостаток товара работы, услуги - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; в ред.

Федеральных законов от Но сделать это он должен в течении 45 дней, причём гарантия продлевается на срок нахождения аппарата в ремонте. Причём на этот время вы можете предварительно написав заявление в магазин попросить товар аналогичный по потребительским свойствам или же точно такой же.

А вот тут тупик - дело в том, что эти свойства нигде не прописаны, то есть вам надо самому объяснять продавцу что вы под этим подразумеваете.

То есть сенсорный экран и камеру 8 мегапикселей я считаю потребительскими свойствами, мне удалось это объяснить в моём случае и вместо Galaxy S2 который находится в ремонте мне выдали HTC Desire HD.

Уточнение - это ст. Сдавать телефон надо в магазин, хотя там вам скажут нести в сервисный центр, но надо понимать, что это выгодно магазину, ведь вы сами будете заниматься ремонтом своего телефона и не сможете у них попросить аппарат на замену и ещё сэкономите для них время!

Если у продавца в наличии нет нужного вам товара, то замена проводится в течение месяца с момента предъявления требования о замене ст 20, Если хотите вернуть деньги за телефон или получить компенсацию согласно ст На практике вам всегда говорят другие сроки которые выгодны магазину а не вам Поэтому необходимо в претензиях указывать все сроки и указывать, что вы намереваетесь делать в случае если эти сроки пройдут и никаких мер принято не будет!

Ещё один момент, важно помнить, что на всё время гарантийного срока необходимо сохранять все документы чек и гарантию , а так же комплектность аппарата коробку и всё что входило в её состав , обращайте внимание при покупке на то, чтобы продавец обязательно заполнил вам гарантийный талон и поставил печать!

Все претензии составляются в двух экземплярах и обычно пишутся на имя руководителя организации, себе оставляйте оригиналы, а копии отдавайте в магазин, они вам могут понадобиться в суде.

Если бы я знал все эти простые правила раньше, то я бы избежал многих проблем которые у меня есть сейчас с моим Galaxy S Я его уже четыре раза сдавал в ремонт! А ведь мог принести его тогда когда он сломался у меня первый раз и после экспертизы его поменять, но сейчас я столкнулся с такой проблемой - магазины не хотят брать товар на экспертизу, а предлагают только ремонт Мы должны, но не обязаны - прямо так и говорят!

Это есть прямое нарушение закона, они обязаны принять его согласно ст. Второй вариант - взять в магазине расписку на каком основании вам отказали и сразу идти в суд. Кстати, если вы сомневаетесь в честности экспертов от магазина, то имеете полное право присутствовать при экспертизе, только надо заранее уведомить продавца в претензии об этом - написать о том. В общем удачи вам - если будут интересные комментарии, то дополню статью. Хотелось бы прояснить эту ситуацию. Статья Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества 5.

При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

Иными словами, магазин, заставляя вас сдавать полный комплект, никак не может аргументировать на каком основании он это делает. Мы все люди, со своими тараканами в голове, кто то теряет коробку, наушники, ломает зарядку и т.

Это не должно никаким образом сказываться на праве предоставления гарантийного ремонта. В следующий раз, когда мне откажут принять мой телефон в ремонт, я этот факт зафиксирую и напишу в Роспотребнадзор, посмотрим, что они ответят. Добавь в друзья! Tags: Страна без глупостей , гарантийный случай , интересное , юридические советы. Северная Корея - парк аттракционов в Пхеньяне. В это трудно поверить, но в самом сердце Северной Кореи построен современный парк с аттракционами. Мы были в нём в году, тогда только шло строительство аквапарка, который относительно недавно распахнул свои двери для северян и как заверяют сами корейцы - стал популярным местом для….

Deleted comment. К примеру пришёл ты менять гладильную доску потому как она к допустим не стоит на ножках как должна стоять. Тут замена без вопросов, но такой доски нет в наличии, вот отсюда и идут эти семь дней магазину на поиск новой гладильной доски.

Ну или они скажут дай нам официально месяц, мы не можем за неделю тебе такую же доску найти, а ты у них просишь тогда во временное пользование аналогичную доску Понятно теперь? А телефон это технически сложный товар, тут надо экспертизу!

Кстати я победил ДНС и мне вернули деньги, завтра напишу пост. Reply Parent Thread Expand. Reply Thread. Reply Parent Thread. Ваша запись попала в топ популярных записей LiveJournal восточного региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке. Такая ситуация, купила айфон 7 в C store, еще заставили брать страховку на год от ВТБ, меньше чем через месяц, он выключился и не включился!

Я поехала в магазин в тот же момент. Продавец посмотрел и сказал идти в сервис, я пошла, сдала телефон, мне сказали, что поменяют на новый, скорее всего, так как не включался, но коробка с комплектующими останется та же.

После, через 10 дней я поехала забирать телефон, он был в пленке и я решила его на месте проверить, так на экране была царапина и сзади у камеры маленькая вмятина хотя мой был в пленке и совершенно новый, даже месяца не было!!! Marina Hardwell. Скадите пожалуйста поменяют телефон если не работает динамик, с одной стороны звук есть а с другого нету звука, что делать?

В ремонт не хочется как-то, он на гарантии. Вопрос Юлия Саяпина. Здравствуйте, купила смартфон 15 ноября года. Сегодня неожиданно выключился и не заряжается, и не включается. Подскажите как поступить поэтапно. Гарантию год дали на смартфон Edited at am UTC. Здравствуйте, купила недавно телефон ,он был ужасен; зависал, не включал некоторые приложения и все в таком роде.

В конце концов через месяц он сломался ,я сдала его в магазин по гарантии ,его отремонтировали. Но суть в том ,что я не хочу этот телефон. Могут ли мне отказать,если я захочу другой телефон ,но с доплатой? Здравствуйте хотел бы попросить помощи что мне делать. Я курил телефон в ДНС lg k3 через месяц появился дифект я его отдал в магазин, после того мне поменяли на другой новый после 3 месяцев роботы с телефоном он стал не доконца заряжаться стал лагать.

Я его принес обратно и сказал что хочу обменять телефон так как стало не выносимо им пользоваться. Они сказали хорошо мы его отдадим на экспертизу и там посмотрим что с ним и в связи с зоводским браком его поменяем. Но те смс не чего от них небыло. Я решил съездить к ним и спросить ну что с ним, они сказали что его отдали на ремонт. Я им говорю что я бы хотел обменятьего на телефон в стоимости старого. Они сказали что это можно только в течении 15 дней с момента покупки.

Что мне сделать что бы мне его обменяли. Elizabeth Loans elizabeth michael. Вы хотите кредит на обучение в школе, проекты, начать или развивать свой бизнес Существующее? Связаться с миссис Элизабет Майкл для вашего кредита сегодня по электронной почте: elizabethmichaelloancompany gmail.

Наташа Новгородова. Если я уже отдала телефон в ремонт, могу ли я потребовать деньги? Анна Олейник. Добрый день. Нужен совет ребята. Телефону 8 мес с момента покупки по краям телефона появились странные полоски которые видно когда экран затемненый но так все работает волнуюсь стоит ли обратиться в магазин пока гарантия не закончилась???? И что это может быть с экраном?

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина.

Планшет сломался сдали на ремонт по гарантии через неделю сломался снова. Что делать? Поломка одна и та же или разные?

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность. На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение не включая день покупки при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид. При этом покупатель обязан предоставить товарный чек — единственный документ, подтверждающий, что телефон был приобретен именно в конкретном магазине в обозначенный день. Без него продавец имеет полное право не менять товар или не возвращать деньги, даже если покупка была совершена минуту назад. С товарным видом устройства все понятно: любая заметная царапина, повреждение корпуса, дисплея и даже упаковки являются для магазина веской причиной отказать в приеме товара и возврате денег. Потому что данный товар не сможет быть вновь поставлен на реализацию. Но по каким критериям определяется, был ли телефон использован?

Как вернуть в магазин телефон

Jul Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook Twitter Google.

Через 13 дней он опять начал жить своей жизнью.

Ставка налога на недвижимость в 2019 год. Законодательный акт принят 23 июля 2019 года и действует с 1 августа 2019 года. Обращение в суд с иском о невыполнении должником своих обязательств возможно, но следует учесть срок исковой давности. Он поможет подобрать варианты и подскажет, как правильно оформить куплю-продажу квартиры.

Можно ли вернуть планшет если не работает сенсор куплен 4 месяца назад

Повышение цен произошло ещё в начале января, поэтому москвичи, которым часто приходится пользоваться общественным транспортом, могли привыкнуть к обновлённым расценкам. Число работников по каждому предприятию можно получить делением фонда заработной платы на среднемесячную заработную плату. В бумаге необходимо проинформировать руководство дошкольного учреждения о желании получить выплату.

Малое количество лет трудовой занятости.

Прожили вместе в квартире с момента покупки 1. Наиболее рациональный способ избежать жалоб соседей - улучшить звукоизоляцию квартиры. Как оформить прописку в России гражданину России. В остальных случаях сумма взноса зависит от характеристик транспорта и рассчитывается индивидуально. Подавая документы в отдел социальной защиты населения, помните, что информация должна быть достоверной, т.

Планшет сломался на гарантии

Можно ли доказать. Прицепы считаются такими же участниками дорожного движения как и автомобили и отсутствие документов на прицеп наказывается законодательством. Жулебинский 9 8(800) 555-55-50 Лермонтовский проспект Обслуживание физических лиц: пн. При проверке сведений о заявителе и совпадении с имеющимися данными в базе оформляется новое свидетельство о постановке на учет.

Помимо курения человек начнёт употреблять снюс, что в разы увеличит удар по здоровью.

Покупала в магазине планшет, срок гарантии указан 12 месяцев. 4. 23 дня назад перепрошивали планшет и вот он снова сломался так же как и был. Если откажут, можно далее через суд ещё и моральный вред попросить и компенсацию Ответ из сервиса тот же не работает материнская плата.

Это переоформление авто на страховую компанию. При подписании настоящего Договора Заказчик производит оплату (предоплату) Договора в размере рублей.

Заявление на распоряжение средствами.

Сотрудник кадровой службы компании(или бухгалтер), непосредственно в которой и появилась ошибка в документе. По закону вернуть деньги за билеты можно в любое время, даже за 10 минут до начала мероприятия. Проявленная самоотверженность, отвага, доблесть при выполнении воинских обязанностей.

Оплата может поступать помесячно или поквартально, в зависимости от региона проживания получателя. Условным наказанием является особая мера уголовно-правового характера, направленная на коррекцию человека, преступившего закон, путем тонкого воспитательного воздействия, осуществляемого путем наложения ограничений на его права и свободы, без принудительной изоляции в неволе.

Но бывает, что бывший хозяин намеревается купить другую машину и желает оставить свои номерные знаки с продаваемой машины.

Гражданский и Уголовный кодексы в перечень близких родственников включают и супругабрак с которым зарегистрирован в официальном порядке.

Так как выделяемых денег хватает на расселение примерно 2500-3000 семей в год (а их осталось 233 тысячи), то формируется очередь из нуждающихся в помощи. Арендодатель предоставляет Арендатору во временное владение и пользование транспортное средство (далее - Транспортное средство) без оказания услуг по управлению им и его технической эксплуатации. Просрочка по выплате кредита. Для этого у приставов есть 5 дней (отсчет начинается со дня подачи документации).

Участвовал в допросе подозреваемого по делу об ограблении квартиры. Если в получении было отказано, то пошлину возвращают частично или полностью. Удостоверение строителя (495) 585-4081 - (925) 585-4081. Бытует мнение, что наркотики быстро выводятся и зависимый человек может находиться незамеченным. В любом случае, необходимо помнить, что организму требуется отдых. Данный законодательный акт получил номер 223-фз и начал действовать с 2012 года. Если Вам необходима справка из поликлиники, найти Вы ее сможете .

Лицензирование является государственной услугой, порядок его по каждому виду деятельности определяется административными регламентами.

От владельца автомобиля ответ ожидается примерно 30 дней, и если его не будет, то утилизация транспортного средства будет произведена за счёт местного бюджета. Вплоть до 1920-х годов использовался арабский алфавит. В связи с этим, по статистике Национального совета Финансовых рынков, отмечается значительный рост отказов в предоставлении кредитных продуктов, ведь визуальный осмотр паспортов зачастую не сулит ничего хорошего.

Комментариев: 3
  1. Любовь

    Для получения майора, подполковника нет необходимости доп.

  2. Мечислав

    Я лопну пока продолжения дождусь!

  3. Любомила

    Я еще ниче не сделала?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.